سياسة الاستبدال والاسترجاع

عطلات المسافر للسفر والسياحة

منصة FLY96.BIZ

  • يحق للعميل استعادة أي مبالغ مدفوعة قبل عملية البدء في تنفيذ وطباعة وإصدار وثيقة تامين السفر.
  • الغاء شراء الباقات السياحية واستعادة المبلغ يعتمد على شروط الباقة المشتراة وهي موضحة في كل باقة قبل الشراء حيث ان معظم الباقات غير قابلة للتعديل او الإلغاء بعد التنفيذ
  • رسوم خدمة اصدار التأشيرة غير قابلة للاسترداد لو تم الرفض من القنصلية
  • يحق للعميل أن يستبدل رخصة القيادة الدولية او وثيقة السفر التي قام بإصدارها عبر منصة FLY96.BIZ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء إذا كان هناك خطأ في تنفيذ الطلب وتتحمل FLY96.BIZ قيمة الإصدار الجديد مع تكاليف الشحن إن وجدت.


في حال وجود أي شكوى أو ملاحظات يرجى التواصل مع خدمة العملاء

الرقم الموحد: 920014410 اوعبر الوتساب على الرقم 0539014410

البريد الإلكتروني: [email protected]